PNC instalará cámaras de vigilancia

Por Carlos Najarro
Periodista

La Policía Nacional Civil (PNC) quiere posicionarse como una de las instituciones más modernas a nivel latinoamericano. Desde diciembre del 2007 se movilizaron fuerzas gubernamentales para obtener equipo de video y de informática, que será otorgado a las operaciones del 911.

Foto: Carlos Najarro El último edificio que se construye tendrá cuatro niveles. La planta baja está asignada para el nuevo centro de llamadas del Sistema de Emergencia 911.

El Sistema de Emergencia 911 ya comenzó su proyecto de modernización, con la construcción del nuevo centro de llamadas en el complejo de la Sub Dirección de Tránsito en San Salvador. Esta sala de operaciones estará ubicada en la planta baja del moderno edificio de cuatro niveles.

La obra está en la fase de equipamiento, por lo que se instalarán 20 cubículos para la recepción de llamadas. En el mismo piso, pero en diferente sector, se colocará una pantalla plasma de 80 pulgadas de largo por 60 de ancho, junto con 30 monitores que proyectarán las imágenes de 30 cámaras de video que grabarán las 24 horas, y se distribuirán en las zonas de alto índice delincuencial.

Para controlar todo este novedoso equipo, se necesitará la participación de 20 tele operadores, dos supervisores y cinco operadores de sistemas para el monitoreo de cámaras de video. El sargento Osmaro Jiménez, encargado de la Sub Dirección de Tránsito, explicó cuál es el rol del personal que se capacitará dentro de cuatro meses: "Los operadores van a poder observar dónde es que se necesita una patrulla de inmediato, ellos van a poder controlar el zoom si quieren ver algo detallado o capturar una imagen más amplia".

La policía pretende actuar con más inmediatez frente a los casos de robo, actos vandálicos, accidentes, o cualquier otro delito que se dé en las calles de San Salvador.

Todavía no se ha determinado la localización de las nuevas cámaras, porque no se ha elegido a la empresa especializada. En los próximos meses se espera conocer su nombre, ya que el departamento de logística de la PNC está analizando las bases que entregaron algunas empresas que aplicaron a la licitación.

Para Rubén Pleitez, supervisor de informática de la cabina 911 en el Centro de San Salvador, se trata de un tema confidencial y por eso no se puede divulgar en qué lugares se colocarán los aparatos. "Algunas cámaras de vigilancia estarán escondidas y no se podrá hacer pública su ubicación. Es por motivo de seguridad, no queremos que alguien vaya a robar o dañar el equipo", opinó Pleitez.

Los gastos de esta construcción se dividieron entre dos fondos. La edificación del nuevo complejo se pagó con un fondo del Ministerio de Hacienda, y el equipamiento, que comprende mueblería e informática, se canceló con el dinero del fideicomiso de seguridad. El total que otorgó la Asamblea Legislativa para la modernización de la PNC es de 150 millones de dólares.

El sargento Jiménez, quien funge como administrador del nuevo complejo de operaciones, afirmó que la inversión que se lleva hasta el momento es de 1 millón 700 mil dólares, pero que les beneficia en gran medida porque el edificio donde estará localizado el “call center” (centro de llamadas) será propiedad exclusiva de la PNC.

Según la defensora pública de la Procuraduría General de la República, Doris Chávez de Arévalo, el uso de este tipo de videos no viola ningún derecho civil que se contempla en la Constitución. “En el artículo 351 del Código Procesal Penal se establece que el material audiovisual puede utilizarse como prueba para los casos de vista pública. Si la filmación interviene en la vida privada de una persona, sí existiría violación a la intimidad personal, pero las cámaras en la calle no son el caso”, explicó la abogada.

La entrega de la obra se realizará en octubre o noviembre del presente año. Además de la nueva sala de operaciones, el edificio contará con una clínica para la atención médica del personal de la policía en el segundo nivel, la escuela de manejo y educación vial se ubicará en el tercer nivel, y se tendrá un laboratorio científico para el análisis de pruebas en el cuarto nivel.