“Nuestra lucha no es contra la piratería sino contra la competencia”

Por: Andrea Pinto
Periodista

Todos más de alguna vez hemos considerado que la piratería afecta las ventas de los cines. Sin embargo, los empresarios aseguran que su competencia no se encuentra en los DVD piratas sino en la competencia.

Foto: Andrea Pinto La gerente de Mercadeo de Cinemark asegura que la venta pirata de DVD no significa una amenaza para ellos.

Cinemark inició sus operaciones en El Salvador en 1997 con la apertura de su primer teatro con dos salas en la ciudad de San Miguel, El Salvador. Desde entonces, ha crecido ininterrumpidamente, logrando inaugurar y operar 11 complejos con un total de 67 pantallas de cine en 5 países de la región.

Con más de cinco años de experiencia en varias empresas salvadoreñas, Karla Alas es la actual gerente de mercadeo de la empresa. A pesar de ocupar el puesto desde hace unos meses, la información que maneja está totalmente actualizada.

Comunica: ¿Desde sus inicios hasta el aparecimiento de la piratería considera que ha disminuido la visita a los cines?

En nuestros estudios afirman que ha disminuido un diez o un quince por ciento. Pero eso es un dato muy difícil de corroborar. Aun así este porcentaje no nos afecta en gran medida, a nuestra economía.

Como empresa, ¿Cuál es la principal causa de disminución de visitas, la piratería o la competencia?

La competencia. Consideramos que la piratería afecta más que todo al sector de la venta de videos de películas originales. Pero no al cine. Si se ha tenido efectos pero no han sido muy relevantes. Yo creo que lo relevantes es la competencia entres cines.

Desde su legalización de contratos con Fomento a la Propiedad Intelectual de Responsabilidad Limitada (Fompi de RL) ¿Han interpuesto alguna demanda contra los sitios de piratería de DVD?

No, nosotros no hemos hecho nuca una demanda. Ese trabajo se lo dejamos a la Policía Nacional Civil y su sección encargada directamente de la piratería.

Considera que si como empresa hicieran alguna demanda con las ventas ilegales de DVD. ¿Aumentarían los índices de visitas a los cines?

Desde algún punto de vista, si podríamos afirmar que si la piratería se eliminara, la asistencia a los cines aumentaría un poco, pero también ese aumento sería para todos los establecimientos de cines, incluyendo a la competencia.

Aparte de eso, eliminar la piratería no es la solución. Sabemos que las importaciones de CD en blanco al país han aumentado en un 60%. Es bien difícil realizarlo. Se puede disminuir, pero no erradicar.

Todo depende la cultura del salvadoreño, si no existieran clientes se podría lograr. Pero mientras existan clientes que busquen y compren; este negocio siempre va a existir. Mas bien este problema es cultural. Una lucha de este tipo es bien difícil porque se requiere reeducar. Y educar al adulto es casi imposible. Son responsabilidades de uno como consumidor.

De acuerdo a lo anterior ¿Contra quien van dirigidas sus campañas de promociones?

Van dirigidas a luchar contra la competencia y no contra la piratería. Lo hacemos más que todo para el mercado de cines. Generalmente, ofrecemos descuentos en taquillas, descuentos en combos de alimentos, y con eso se juega en temporadas. Ya sea que se hagan para el día de los enamorados o para el día de la madre. Pero nos guiamos sobre esas promociones, que de hecho son las que la gente busca. Entradas gratis y miércoles a mitad de precio.

¿En qué factor reside entonces los aumentos o disminuciones en sus visitas?

La verdad, es que todo reside en las condiciones económicas de las personas y familias salvadoreñas. Según las investigaciones de mercado que realizamos hemos descubierto que las familias distribuyen su presupuesto primero en vivienda, alimento, vestuarios, salud y educación. En este caso, lo que sobra lo utilizan para diversión entre las que se encuentran el consumos de comidas rápidas y visitas a los cines; todo esto, si hablamos de la población en general. Pero en caso de las familias con condiciones medias altas las circunstancias son diferentes; ya que ellas cuentan con un mayor presupuesto.

Es más factible para una familia gastar dos dólares con una película que la pueden ver todos juntos que venir a pagar al cine 11 o 12 dólares por visita.

¿Cómo se reportan los índices de visitas en Cinemark?

Hacemos reportes diarios, mensuales y anuales de vistas de cliente por sala y en general, pero no se puede decir que ha disminuido por la piratería. El comportamiento de la visitas es por temporada y en especial de la película que se estrene. Las temporadas se regulan según la película. La toma de decisión en el consumidor de visitar el cine esta en manos de: en principal medida del presupuesto y en segundo lugar de la película que se estrene