La generación de celulares 3G aumenta en el país

Por Roberto Sánchez
Periodista

Hace cinco meses, cuando la empresa de telefonía CLARO anunció el nuevo servicio de tecnología 3G (celulares de tercera generación), las expectativas de expansión en El Salvador fueron claras: cobertura total para los próximos meses. En la actualidad, la nueva tecnología cubre el 60% del Área Metropolitana, según lo confirmaron fuentes de la compañía.

Foto: Roberto Sánchez Modelo Nokia N95, parte de los celulares de tercera generación.

Por el momento, CLARO no tiene un número exacto de usuarios del sistema. Sin embargo, para final de este año, se espera llegar a la cifra de 50 mil clientes, según Roberto Sánchez, gerente de mercadeo de la empresa. La nueva tecnología de celulares 3G permite el acoplamiento de la banda ancha para el manejo de información, sin embargo, en la capital sólo el aeropuerto internacional de Comalapa y el Hotel Decamerón cuentan con la cobertura. "La ventaja del país es que es pequeño y, por lo tanto, la cobertura la podemos trabajar con relativa rapidez", afirmó Sánchez.

El gerente de mercadeo dijo que uno de los factores que influyó en la buena aceptación de sus clientes, es el buen servicio que la operadora brindó. "Nuestra inversión inicial fue de 25 millones de dólares, y con eso planificamos las nuevas redes de uso, el mantenimiento de la misma, es decir, los recursos necesarios para evitar fallas en el sistema. Cuando algo nuevo empieza, todos están a la expectativa si es algo bueno o no, si funciona o no, y nosotros demostramos la calidad del servicio", sentenció Sánchez.

Hasta el momento, los modelos que cuentan con la tecnología 3g son Sony Ericcson K810, Nokia N95 y el Palm Treo.

"El celular es parte de la vida diaria de miles de salvadoreños, y creo que es importante que el país entre en la nueva dinámica tecnológica mundial", analizó Ana Vilanova, asesora de Wise Marketing, empresa que se encarga de la creación y aplicación de servicios móviles para internet. "Con la banda ancha que se aplica en los teléfonos 3G, ahora los celulares se convertirán prácticamente en computadoras de bolsillo, no habrá nada que no se pueda hacer con ellos: video llamada, televisión en línea, etc."

Sin embargo, para algunos usuarios del servicio CLARO (el único operador que cuenta con esta generación de celulares en el país) la llegada del nuevo formato si bien generará competitividad entre las compañías nacionales, consideran que está a un alto costo. "Yo tengo el Nokia N95 pero no voy a pagar los 200 dólares que cuesta el servicio sólo para descargar series de televisión", comentó Ana Rebollo. La navegación por internet a mayor velocidad es la mayor novedad dentro del nuevo servicio. "La verdad es que no sé mayor cosa de los celulares 3G", dijo Ernesto Novoa, quien cuenta con un Sony Ericcson K810, pero que se queja de la poca información que ha brindado la operadora al respecto.